Toto je starší verze dokumentu!
Postupy - Obdržené výpovědi
Založení výpovědi (obdržené)
Založení a tedy zpracování obdržených výpovědí je možné po uložení komprimovaného souboru (ZIP) do příslušné složky (..\IN obdržené).
Akce Energo-Smlouvy / Obdržené výpovědi / Doplňky / Načtení výpovědí nejprve provede dekomprimaci ZIP souboru se sloučenými PDF soubory v příslušné složce,
poté načte data z Excelových souborů a pro každý řádek založí obdrženou výpověď k níž vždy dohledá Smlouvu, Objekt a Organizaci.
Do dokumentů ke Smlouvě připojí sloučené PDF a v posledním kroku navrhne vyjádření, které je závislé na kontrole obdržených hodnot.
(Návrh vyjádření lze spustit poté i samostatně).
Došlé soubory jsou po zpracování přemístěny do složky ..\ARCH obdržené\
Odpověď na výpovědi (obdržené)
Pro přijaté výpovědi se hromadně posuzuje několik hledisek, která (pokud jsou splněna) vedou k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu Akceptováno.
1. Kontrola existence smlouvy
Při importu výpovědí se k EAN / EIC hledá (platná) existující smlouva v seznamu všech smluv Energo. Pokud neexistuje, jako důvod zamítnutí výpovědi se nastaví: **“Zákazník není v naší evidenci”**.\\
2. Kontrola platnosti smlouvy
Pokud pro EAN/EIC není smlouva platná nebo účinná v době přijetí výpovědi, do sloupce výsledek se nastaví: **“Aktuálně neevidujeme účinnou (nebo platnou) smlouvu”**.
3. Kontrola odběratele
U platné či účinné smlouvy se kontroluje jméno + příjmení a datum narození odběratele, případně název firmy a IČ, pokud nesouhlasí, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví:\\ **“Pro dané EIC/EAN nesouhlasí identifikace odběratele”**. Do sloupce výsledek vypíše rozdílné identifikační údaje.\\
4. Kontrola existence povinných příloh
Podle druhu výpovědi se kontrolují povinné přílohy, pokud nějaké povinné neexistují, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví: **“Pro daný důvod ukončení smluvního vztahu nebyly dodány povinné přílohy (Plná moc, Doklad vlastnictví)”**. \\ Při kontrole se nekontrolují doporučené přílohy.\\
5. Kontrola dodržení výpovědní lhůty
V případě navrženého datumu výpovědi, které není možné akceptovat, vypíše do sloupce výsledek: „Nedodržena výpovědní lhůta.“\\
V případě, že všechny kontroly projdou s negativním výsledkem, na konci dojde k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu “Akceptováno”.
Historie: • Postupy - Přijaté výpovědi
Umístění: Oblast Energo IS Helios iNuvio » OBECNÉ » SMLOUVY » Postupy - Přijaté výpovědi