Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [23.11.2011 13:02]
Luděk Kravar
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [17.01.2012 06:34] (aktuální)
Luděk Kravar
Řádek 14: Řádek 14:
  
 Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**. Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**.
-** +\\ 
-NA TOTO MÍSTO VLOŽIT OBRÁZEK PO RESTARTU POČÍTAČE** +\\ 
 +{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_2_1.jpg|}}\\ 
 +\\
  V zadávacím formuláři vyberete přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//​. ​    V zadávacím formuláři vyberete přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//​. ​  
  
Řádek 52: Řádek 53:
 Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//. Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//.
 Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**. Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**.
- +\\ 
- ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_1_1.jpg|}} +\\ 
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_1_1.jpg|}}\\ 
 +\\
 V zobrazeném formuláři zadejte: V zobrazeném formuláři zadejte:
   * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva   * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva
Řádek 60: Řádek 62:
   * **Druh** – vyberte z hodnot - //​neurčeno,​ elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.   * **Druh** – vyberte z hodnot - //​neurčeno,​ elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
   * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.   * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
-  * **[[https://​forum.helios.eu/​orange/​doc/​cs/​Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží +  * **[[https://​forum.helios.eu/​orange/​doc/​cs/​Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží// 
-//+\\
 Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
 +\\
 +
 +====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ======
 +
 +
 +\\
 +Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen). ​
 +Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy. ​
 +Číslo sazbové skupiny - lze zadat kromě označení skupiny i její číslo,
 +slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu ​
 +Zvláště u kalkulovaných poplatků za poskytování služeb je důležitá správná volba struktury označení sazby (cena se liší podle místa poskytování - cenové lokality a úrovně předání). Dále se obvykle tvoří více sazbových skupin pro více typů ceny jedné poskytované služby (cena pro zálohy, průběžná cena, výsledná cena). ​
 +
 +===== Založení Sazbové skupiny =====
 +
 +Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**. ​
 +\\
 +\\
 +{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_3_1.jpg|}}\\
 +\\
 +V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //​Poskytovaných služeb//​.\\
 +Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.\\ ​
 +Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.\\
 +V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.\\ ​  
 +\\
 +
 +
 +===== Hodnoty sazby - ceny =====
 +
 +
 +Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.\\ ​
 +Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.\\ ​
 +\\
 +==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ====
 +
 +\\
 +Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. V přehledu //​Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.\\ ​  
 +\\
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_4_1.jpg|}}\\
 +\\
 +Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**. ​
 +Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​
 +Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​
 +\\
 +Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby. ​  
 +\\
 +Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku.
 +Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
 +\\
 +Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno,​ že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly.
 +
 +\\
 +
 +====== Přehled rozpadu služeb ======
 +
 +
 +
 +Rozpad služeb pro elektřinu a plyn se používá pro zjednodušení zadávání poskytovaných služeb na Smlouvu. Cena dodávané položky (elektřiny,​ plynu) se skládá z více služeb (//cena za dodávku, cena za distribuci…//​). Proto, aby nebylo nutné zadávat na různých smlouvách s dodávkou elektřiny nebo plynu opakovaně jednotlivé položky služeb, je možné provést sloučení těchto služeb do jedné nadřízené služby. Toto sloučení se nazývá rozpadem služeb. ​    
 +\\
 +Toto nastavení zabezpečí,​ že zadáním jedné nadřízené služby jsou ve výsledku fakturovány jednotlivé položky rozpadu služeb.
 +\\
 +Pro fakturaci elektřiny a plynu existují dva typy služeb z číselníku poskytované služby:
 +  * hlavní poskytovaná služba - se zadává na položku smlouvy
 +  * položka rozpadu hlavní poskytované služby
 +\\
 +Hlavní poskytovaná služba – se rozpadá na několik dalších poskytovaných služeb. Například při fakturaci elektřiny je tato položka nazvána “//​Elektřina pro domácnosti//​“ a pod ní se skrývají jednotlivé položky ceny elektřiny (//cena za dodávku, cena za distribuci…//​). Tyto položky se nazývají položky rozpadu služeb.
 +\\
 +Položky rozpadu služeb – jsou jednotlivé standardní služby přiřazené jedné nadřízené službě.
 +\\
 +Poskytovaná služba, která nemá povahu elektřiny nebo plynu má rozpad prázdný a při fakturaci je na ni fakturováno dle nastavení na smlouvě a položce smlouvy. ​
 +\\
 +===== Vytvoření Rozpadu služeb =====
 +\\
 +Nastavení provedete v přehledu //​Poskytované služby//.
 +\\
 +Nejprve založíte nadřízenou službu a všechny navazující služby z rozpadu služeb.
 +\\
 +Poté označte nadřízenou služby a zvolte menu** Akce / Zobrazit / Přehled rozpadu služeb**.
 +Otevře se //Přehled služeb na elektřinu a plyn//. Zde přes volbu **Nový** otevřete zadávací formulář ​     ​
 +\\
 +\\
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​Sluzby_rozpad1_1.jpg|}}\\
 +\\
 +Zde je automaticky přenesena //​Poskytovaná služba na položce smlouvy//​. ​
 +Přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} otevřete //​Číselník sazeb elektřiny a plynu//, zde vyberete sazbu pro příslušnou fakturovanou službu a pomoci tlačítka **Přenos** potvrdíte zadání sazby do formuláře.
 +\\
 +Dále přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} vyberete Fakturovanou službu z číselníku //​Poskytované služby// a potvrdíte tlačítkem **Přenos**.
 +\\
 +Po zadání všech údajů zavřete formulář volbou **OK**.
 +\\
 +Tento postup zadání opakujete pro všechny položky rozpadu služby. Po zadání položek vypadá výsledný přehled dle obrázku.
 +\\
 +\\
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​Sluzby_rozpad2_1.jpg|}}\\
 +
  
  

Osobní nástroje