Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

--- napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [23.11.2011 12:50]
Luděk Kravar
+++ napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [17.01.2012 06:34] (aktuální)
Luděk Kravar
@@ Řádek 9: / Řádek 9: @@
 Poskytovaná služba se skládá:
-  * Druh poskytované služby
+  * [[napoveda2/piskoviste/zalozeni_poskytovanych_sluzeb#druhy_poskytovanych_sluzeb|Druh poskytované služby]]
   * [[https://forum.helios.eu/orange/doc/cs/Zbo%C5%BE%C3%AD_a_slu%C5%BEby_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD#Formul.C3.A1.C5.99|Kmenová karta zboží]]
   * Vlastní atributy
 Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**.
+\\
- {{:napoveda2:mereni:sluzby_2_1.jpg|}}
+\\
+{{:napoveda2:mereni:sluzby_2_1.jpg|}}\\
+\\
  V zadávacím formuláři vyberete přes {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//.
@@ Řádek 52: / Řádek 53: @@
 Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//.
 Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**.
+\\
- {{:napoveda2:mereni:sluzby_1_1.jpg|}}
+\\
+ {{:napoveda2:mereni:sluzby_1_1.jpg|}}\\
+\\
 V zobrazeném formuláři zadejte:
   * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva
@@ Řádek 60: / Řádek 62: @@
   * **Druh** – vyberte z hodnot - //neurčeno, elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
   * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
-  * **[[https://forum.helios.eu/orange/doc/cs/Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží
+  * **[[https://forum.helios.eu/orange/doc/cs/Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží//
-//
+\\
 Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
+\\
+====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ======
+\\
+Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen).
+Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy.
+Číslo sazbové skupiny - lze zadat kromě označení skupiny i její číslo,
+slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu
+Zvláště u kalkulovaných poplatků za poskytování služeb je důležitá správná volba struktury označení sazby (cena se liší podle místa poskytování - cenové lokality a úrovně předání). Dále se obvykle tvoří více sazbových skupin pro více typů ceny jedné poskytované služby (cena pro zálohy, průběžná cena, výsledná cena).
+===== Založení Sazbové skupiny =====
+Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**.
+\\
+\\
+{{:napoveda2:mereni:sluzby_3_1.jpg|}}\\
+\\
+V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //Poskytovaných služeb//.\\
+Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.\\
+Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.\\
+V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.\\
+\\
+===== Hodnoty sazby - ceny =====
+Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.\\
+Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.\\
+\\
+==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ====
+\\
+Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. V přehledu //Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.\\
+\\
+ {{:napoveda2:mereni:sluzby_4_1.jpg|}}\\
+\\
+Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**.
+Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace.
+Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace.
+\\
+Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby.
+\\
+Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku.
+Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
+\\
+Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno, že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly.
+\\
+====== Přehled rozpadu služeb ======
+Rozpad služeb pro elektřinu a plyn se používá pro zjednodušení zadávání poskytovaných služeb na Smlouvu. Cena dodávané položky (elektřiny, plynu) se skládá z více služeb (//cena za dodávku, cena za distribuci…//). Proto, aby nebylo nutné zadávat na různých smlouvách s dodávkou elektřiny nebo plynu opakovaně jednotlivé položky služeb, je možné provést sloučení těchto služeb do jedné nadřízené služby. Toto sloučení se nazývá rozpadem služeb.
+\\
+Toto nastavení zabezpečí, že zadáním jedné nadřízené služby jsou ve výsledku fakturovány jednotlivé položky rozpadu služeb.
+\\
+Pro fakturaci elektřiny a plynu existují dva typy služeb z číselníku poskytované služby:
+  * hlavní poskytovaná služba - se zadává na položku smlouvy
+  * položka rozpadu hlavní poskytované služby
+\\
+Hlavní poskytovaná služba – se rozpadá na několik dalších poskytovaných služeb. Například při fakturaci elektřiny je tato položka nazvána “//Elektřina pro domácnosti//“ a pod ní se skrývají jednotlivé položky ceny elektřiny (//cena za dodávku, cena za distribuci…//). Tyto položky se nazývají položky rozpadu služeb.
+\\
+Položky rozpadu služeb – jsou jednotlivé standardní služby přiřazené jedné nadřízené službě.
+\\
+Poskytovaná služba, která nemá povahu elektřiny nebo plynu má rozpad prázdný a při fakturaci je na ni fakturováno dle nastavení na smlouvě a položce smlouvy.
+\\
+===== Vytvoření Rozpadu služeb =====
+\\
+Nastavení provedete v přehledu //Poskytované služby//.
+\\
+Nejprve založíte nadřízenou službu a všechny navazující služby z rozpadu služeb.
+\\
+Poté označte nadřízenou služby a zvolte menu** Akce / Zobrazit / Přehled rozpadu služeb**.
+Otevře se //Přehled služeb na elektřinu a plyn//. Zde přes volbu **Nový** otevřete zadávací formulář
+\\
+\\
+ {{:napoveda2:mereni:Sluzby_rozpad1_1.jpg|}}\\
+\\
+Zde je automaticky přenesena //Poskytovaná služba na položce smlouvy//.
+Přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} otevřete //Číselník sazeb elektřiny a plynu//, zde vyberete sazbu pro příslušnou fakturovanou službu a pomoci tlačítka **Přenos** potvrdíte zadání sazby do formuláře.
+\\
+Dále přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} vyberete Fakturovanou službu z číselníku //Poskytované služby// a potvrdíte tlačítkem **Přenos**.
+\\
+Po zadání všech údajů zavřete formulář volbou **OK**.
+\\
+Tento postup zadání opakujete pro všechny položky rozpadu služby. Po zadání položek vypadá výsledný přehled dle obrázku.
+\\
+\\
+ {{:napoveda2:mereni:Sluzby_rozpad2_1.jpg|}}\\

Historie:

Umístění: Oblast Energo IS Helios iNuvio » OBECNÉ » V přípravě » Poskytované služby

Rozdíly

Views

Navigace

Osobní nástroje

Vyhledávání

Nástroje