Příjem mailů

Aplikace ORION umožňuje příjem mailů protokolem POP3 z jedné schránky, která je společná pro všechny projekty.

Konfigurace schránky

Na poštovním serveru zřídit schránku přístupnou přes POP3 (např. orion@xxx.xy), která bude sloužit výhradně pro potřeby jedné instance aplikace.
Schránka může být konfigurována jako doménový koš nebo zřídit pro každý projekt, kam budou zasílány maily, alias (např. projekt1@xxx.xy, projekt2@xxx.xy).

V ini souboru aplikace nakonfigurovat POP3 přístup do schránky - pop3_server, pop3_user, pop3_passwd (např. pop3_server = pop3.xxx.xy, pop3_user = orion, pop3_passwd = heslo).
Modul pro příjem mailů dále z ini souboru využívá konfiguraci pro zasílání chybových zpráv - smtp_server, email_to a error_email_from. Maily, které podle hlaviček from a to nebude možné přiřadit k osobě nebo projektu budou přeposlány na adresu email_to.
Zajistit pravidelné spouštění receivemails.py (např. cron na unix systémech).
Při zpracování došlé pošty je zapisován mailgw.log umístěný v základním adresáři aplikace. Změnu umístění je možné provést v záhlaví skriptu receivemails.py.

U projektu, kde je požadován příjem incidentů mailem, nastavit adresu, na kterou budou incidenty zasílány. Adresa musí být jediněčná v rámci všech projektů, které obsluhuje jedna instance aplikace a které tím pádem sdílí jednu schránku (např. projekt1@xxx.xy).
U každého uživatele, který bude moct zasílat maily aplikaci, nastavit ve vlastnostech osoby e-mail, podle něhož bude tento uživatel identifikován.