Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Následující verze 		Předchozí verze
napoveda2:smlouvy:postupy_-_podane_vypovedi [10.08.2022 10:23]
Miloslav Dočkal vytvořeno 		napoveda2:smlouvy:postupy_-_podane_vypovedi [05.04.2023 14:19] (aktuální)
Miloslav Dočkal [Načtení vyjádření od původního dodavatele]
Řádek 1: Řádek 1:
-====== Postupy - podané ​výpovědi ======+====== Postupy - Odeslané ​výpovědi ======
  
-===== Založení ​podané ​výpovědi =====+===== Založení ​odeslané ​výpovědi =====
  
-Podané ​výpovědi lze založit nad položkami smluv **Energo-Smlouvy ​ / Doplňky / Nastavení / Podat novou výpověď**.\\+Odeslané ​výpovědi lze založit nad položkami smluv **Energo-Smlouvy ​ / Doplňky / Nastavení / Podat novou výpověď**.\\
 Akce může být spuštěna i hromadně pro více položek smluv. Akce může být spuštěna i hromadně pro více položek smluv.
  
Řádek 11: Řádek 11:
   * **identifikace odběratele** (jméno a příjmení nebo název firmy, datum narození nebo IČ)   * **identifikace odběratele** (jméno a příjmení nebo název firmy, datum narození nebo IČ)
   * **identifikace odběrného místa** (EAN/EIC, adresa s č.p./​č.or. nebo č.parcely)   * **identifikace odběrného místa** (EAN/EIC, adresa s č.p./​č.or. nebo č.parcely)
-  * požadované ​**ukončení** původního smluvního vztahu+  ​* **požadované ukončení** původního smluvního vztahu
   * **důvod ukončení** smluvního vztahu   * **důvod ukončení** smluvního vztahu
   * **povinné dokumenty** připojené ke smlouvě   * **povinné dokumenty** připojené ke smlouvě
   * **původní dodavatel**\\   * **původní dodavatel**\\
-musí být ve chvíli založení výpovědi zadány ​již v systému.+musí být ve chvíli založení výpovědi ​známy a zadány v systému.\\
  
 +Po výběru příslušné(-ých) položky(-ek) smlouvy je nutné vybrat důvod a termín ukončení původní smlouvy:
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp091.png?​600|}}
 +
 +Poté následuje kontrola údajů včetně povinných příloh, která může dopadnout následovně:​
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp092.png?​400|}}
 +
 +Může tedy dojít k tomu, že např.chybí e-mailová adresa původního dodavatele nebo jedna z povinných příloh.
 +
 +Po uzavření procesního okna je možné opravou záznamu zobrazit odeslanou výpověď:
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp093.png?​400|}}
 +
 +Po doplnění chybějících údajů pomocí úlohy **Energo-Smlouvy ​ / Odeslané ​ výpovědi / Doplňky / Hromadně / Původní dodavatel**\\
 +nebo doplnění chybějící povinné přílohy úlohou **Energo-Smlouvy ​ / Odeslané výpovědi / Doplňky / Dokumenty / Dokumenty**,​ kterou se připojí požadovaný dokument\\
 +a na záložce **4 – Externí informace** pomocí číselníku určí jeho typ:
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp09.png?​800|}}
 +
 +Poté, co jsou splněny všechny náležitosti,​ úlohou ​ **Energo-Smlouvy ​ / Odeslané ​ výpovědi / Doplňky / Výpověď emailem** dojde ke spuštění procesu odeslání výpovědi původnímu dodavateli, který sestává z následujících kroků:
 +
 +V případě, že již prošla v pořádku první kontrola, je pro každou výpověď vytvořeno seskupené PDF (povinné přílohy včetně plné moci obsluhy back-office),​ které je komprimováno do souboru ZIP a soubor Excelu:
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp101.png?​900|}}
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp10.png?​400|}}
 +
 +Komprimovaný soubor a excelovský soubor jsou odeslány mailem původnímu dodavateli.\\
 +Výpověď je poté označena jako **„Odeslaná“** a v přehledu **Odeslané výpovědi** lze sledovat sloupec **Prodlení** při čekání na odpověď původního dodavatele.\\
 +
 +Odeslané soubory jsou přemístěny do složky ..\ARCH odeslané\
 +
 +===== Evidence průběhu výpovědi =====
 +
 +Ke každé výpovědi je sledována historie jejího průběhu. Do ní se automaticky zapisují informace o založení výpovědi, o změnách stavu, exportu/​importu,​ o spuštění hromadných akcí a jejich výsledcích.\\
 +
 +**Energo-Smlouvy ​ / Odeslané ​ výpovědi / Doplňky / Zobrazit / Historie výpovědi – F11**
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp11.png?​600|}}
 +
 +Stavy **Fáze zpracování** mohou nabývat těchto hodnot:\\
 +//Zadaná, Odeslaná, K opravě, Stornovaná,​ Přijatá//​\\
 +Stavy **Vyjádření k výpovědi** mohou nabývat těchto hodnot:\\
 +//​Akceptovaná,​ Zamítnutá//​\\
 +
 +Akce **Urgence výpovědi** se dá spustit v případě neobdržení odpovědi novým spuštěním úlohy\\
 +**Energo-Smlouvy ​ / Odeslané ​ výpovědi / Doplňky / Dokumenty / Výpověď emailem**\\
 +kde se vybere, jakou definicí hromadného mailu bude odeslán:\\
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp11a.png?​400|}}
 +
 +===== Načtení vyjádření od původního dodavatele =====
 +
 +Původní dodavatel zasílá vyjádření k odeslaným výpovědím formou excelové tabulky, která je doplněná o atributy s výsledkem.\\
 +Soubor je nutné uložit do příslušné složky dle nastavení modulu Výpovědi (..\IN odeslané)\\
 +Akce **Energo-Smlouvy ​ / Odeslané ​ výpovědi / Doplňky / Načtení odpovědi** načte jeden nebo více Excelových souborů a zpracuje je.\\
 +Při zpracování se zapíše vyjádření z jednotlivých řádků Excelu k záznamům Odeslaných výpovědí.\\
 +
 +Příklad kladné odpovědi:​\\
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp11b.png?​500|}}
 +
 +Dotčené výpovědi jsou poté označeny jako **Přijaté**. ​
 +
 + ​{{:​napoveda2:​smlouvy:​vyp11c.png?​400|}}
 +
 +V případě záporné odpovědi původního dodavatele je možné výpověď odeslat znovu anebo ji stornovat.

Osobní nástroje