Postupy - Obdržené výpovědi

Založení a tedy zpracování obdržených výpovědí je možné po uložení komprimovaného souboru (ZIP) do příslušné složky (..\IN obdržené).
Akce Energo-Smlouvy / Obdržené výpovědi / Doplňky / Načtení výpovědí nejprve provede dekomprimaci ZIP souboru se sloučenými PDF soubory v příslušné složce,
poté načte data z Excelových souborů a pro každý řádek založí obdrženou výpověď k níž vždy dohledá Smlouvu, Objekt a Organizaci.

Do dokumentů ke Smlouvě připojí sloučené PDF a v posledním kroku navrhne vyjádření, které je závislé na kontrole obdržených hodnot.
(Návrh vyjádření lze spustit poté i samostatně).
Došlé soubory jsou po zpracování přemístěny do složky ..\ARCH obdržené\

Pro obdržené výpovědi se provádí několik rutinních kontrol, které (pokud vše vyhovuje) vedou k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu Akceptováno a je navrženo Datum ukončení.
Pokud jsou nalezeny nějaké nesrovnalosti, je navrženo Zamítnutí s popisem důvodu, který by pak byl uveden v odpovědním Excelu.

• Kontrola PDF

Pokud obsluha zvolí, že kontrola PDF nevyhovuje, je navrženo Zamítnutí s důvodem „Nevyhovující dokumenty v PDF“.

V případě, že nedojde ke kontrole PDF (není vybráno, zda PDF vyhovuje nebo ne), nelze odeslat odpověď.\\
* **//Kontrola existence smlouvy//**
Při importu výpovědí se k EAN / EIC hledá (platná) existující smlouva v seznamu všech smluv Energo. Pokud neexistuje, je navrženo **Zamítnutí** s důvodem **“Zákazník není v naší evidenci”**.\\
* **//Kontrola stavu smlouvy//**
Pokud pro EAN/EIC je smlouva pouze „platná“ v době přijetí výpovědi, do sloupce výsledek je navrženo **Zamítnutí** s důvodem “**Aktuálně neevidujeme ÚČINNOU smlouvu”**. Pokud má smlouva jiný stav, do sloupce výsledek je navrženo **Zamítnutí** s důvodem **“Aktuálně neevidujeme PLATNOU smlouvu”**.\\
* **//Kontrola platnosti položky smlouvy//**
Pokud u položky smlouvy v době přijetí výpovědi již skončila platnost je navrženo **Zamítnutí** s důvodem **“Smlouva již skončila, nelze ji vypovídat”**. Rozhodným dnem je „datum odeslání novým dodavatelem“, který se po načtení Excelu uloží do sloupce Datum přijetí v přehledu Obdržených výpovědí.\\
* **//Kontrola místa podpisu smlouvy//**
Pokud byla smlouva podepsána „v prostorách obvyklých k podnikání dodavatele“, nelze ji vypovídat elektronicky a je navrženo **Zamítnutí** s důvodem **“Smlouva byla podepsána v prostorách obvyklých k podnikání”**.
* **//Kontrola kmenových dat//**
Kontrola kmenových dat sestává z těchto kroků:
  *	EAN/EIC z Excelu musí odpovídat EAN/EIC na objektu
  *	„Identifikace zákazníka“ z Excelu musí souhlasit s IČO organizace na smlouvě, pokud se jedná o právnickou osobu nebo s rodným číslem osoby, pokud se jedná o fyzickou osobu.
  *	Pokud se jedná o právnickou osobu musí „Zákazník“ z Excelu souhlasit se sloupcem Firma z organizace na smlouvě. Texty se porovnávají bez mezer a speciálních znaků (např. čárka a tečka a další) převedená na malá písmena bez diakritiky (tento princip je použit i u porovnávání dalších textů).
  *	Pokud se jedná o fyzickou osobu musí „Zákazník“ z Excelu souhlasit se Jménem a Příjmením na organizaci. Titul se z porovnávání vynechává. Osoba souhlasí, pokud Příjmení i Jméno je nalezeno v textu „Zákazník“ z Excelu.
  *	„Ulice, osada nebo číslo parcely“ z Excelu musí souhlasit s textem složeným z údajů uvedených v Adrese na Objektu. Stejně tak „Číslo popisné / Číslo orientační“ a „Obec, část obce“ a „PSČ“.
  *	Strojové porovnání textů nastaví automaticky akceptování jen při naprosté shodě ve všech kmenových údajích. Při jakékoliv neshodě textů je navrženo **Zamítnutí** s důvodem **„Chybná kmenová data“**. Obsluze jsou do procesního okna vypsány oba porovnávané texty pro rychlejší rozhodnutí, zda je neshoda textů podstatná.

Uživatel se rozhoduje podle dat z obdržených výpovědí a podle obsahu příloh PDF, jejichž obsah se nekontroluje automaticky.

Strojovou kontrolu kmenových dat může obsluha nahradit vlastním rozhodnutím, zda data vyhovují, a to akcemi Editace / Kmenová data vyhovují,
příp. Editace / Kmenová data nevyhovují

Tento výsledek se může anulovat volbou Zrušit kontrolu PDF resp. Zrušit kontrolu kmenových dat.

Pokud v žádné z kontrol nedošlo k Zamítnutí, je navrženo Akceptování a je určeno Datum ukončení smluvního vztahu.

- Pro smlouvy na dobu neurčitou:

• Bez Výpovědní doby je počítána tříměsíční výpovědní doba, viz dále.
• S Výpovědní dobou je Datum ukončení nastaveno na výpovědní dobu od konce měsíce, ve které byla výpověď odeslána novým dodavatelem.
• Pokud nový dodavatel žádá pozdější Datum ukončení je mu vyhověno.
• Datum ukončení nesmí překročit konec platnosti položky smlouvy

- Pro smlouvy na dobu určitou:

• Bez prolongace je Datum ukončení nastaveno na konec platnosti položky smlouvy
• S prolongací je třeba zkontrolovat, zda datum odeslání novým dodavatelem bylo provedeno před Výpovědní lhůtou, která je:
• U domácností 20 dnů před plánovaným koncem aktuálního cyklu prolongace
• U podnikatelů Výpovědní lhůta ze Smlouvy před plánovaným koncem aktuálního cyklu prolongace
• Pokud je datum odeslání po výpovědní lhůtě je navrženo Zamítnutí s důvodem „Nedodržena výpovědní lhůta“.
• Jinak je Datum ukončení nastaveno na Plánovaný konec aktuálního cyklu prolongace

Pro označené výpovědi je k dispozici akce Energo-Smlouvy / Obdržené výpovědi / Doplňky / Odpověď emailem.
Tato akce seskupí výpovědi podle Komodity a Nového dodavatele a doplní obdrženou excelovou tabulku výpovědí o vyjádření.
(Kmenová data do tabulky se doplňují přesně podle přijaté výpovědi, nikoliv z číselníků Energo).

V dalším kroku odesílá mail s excelovými tabulkami na adresu nových dodavatelů.

Tyto Výpovědi jsou označeny jako Odeslané.