Postupy - Obdržené výpovědi

Založení a tedy zpracování obdržených výpovědí je možné po uložení komprimovaného souboru (ZIP) do příslušné složky (..\IN obdržené).
Akce Energo-Smlouvy / Obdržené výpovědi / Doplňky / Načtení výpovědí nejprve provede dekomprimaci ZIP souboru se sloučenými PDF soubory v příslušné složce,
poté načte data z Excelových souborů a pro každý řádek založí obdrženou výpověď k níž vždy dohledá Smlouvu, Objekt a Organizaci.

Do dokumentů ke Smlouvě připojí sloučené PDF a v posledním kroku navrhne vyjádření, které je závislé na kontrole obdržených hodnot.
(Návrh vyjádření lze spustit poté i samostatně).
Došlé soubory jsou po zpracování přemístěny do složky ..\ARCH obdržené\

Pro přijaté výpovědi se hromadně posuzuje několik hledisek, která (pokud jsou splněna) vedou k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu Akceptováno.

1. Kontrola existence smlouvy
Při importu výpovědí se k EAN / EIC hledá (platná) existující smlouva v seznamu všech smluv Energo. Pokud neexistuje, jako důvod zamítnutí výpovědi se nastaví: “Zákazník není v naší evidenci”.
2. Kontrola platnosti smlouvy
Pokud pro EAN/EIC není smlouva platná nebo účinná v době přijetí výpovědi, do sloupce výsledek se nastaví: “Aktuálně neevidujeme účinnou (nebo platnou) smlouvu”.
3. Kontrola odběratele
U platné či účinné smlouvy se kontroluje jméno + příjmení a datum narození odběratele, případně název firmy a IČ, pokud nesouhlasí, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví:
“Pro dané EIC/EAN nesouhlasí identifikace odběratele”. Do sloupce výsledek vypíše rozdílné identifikační údaje.
4. Kontrola existence povinných příloh
Podle druhu výpovědi se kontrolují povinné přílohy, pokud nějaké povinné neexistují, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví: “Pro daný důvod ukončení smluvního vztahu nebyly dodány povinné přílohy (Plná moc, Doklad vlastnictví)”.
Při kontrole se nekontrolují doporučené přílohy.
5. Kontrola dodržení výpovědní lhůty
V případě navrženého datumu výpovědi, které není možné akceptovat, vypíše do sloupce výsledek: „Nedodržena výpovědní lhůta.“

V případě, že všechny kontroly projdou s negativním výsledkem, na konci dojde k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu “Akceptováno”.

Uživatel se rozhoduje podle dat z obdržených výpovědí a podle obsahu příloh PDF, jejichž obsah se nekontroluje automaticky.
Má vždy možnost potvrdit nebo vyvrátit správnost PDF nebo kmenových dat ručně:

Tento výsledek se může anulovat volbou Zrušit kontrolu PDF resp. Zrušit kontrolu kmenových dat.

Pro označené výpovědi je k dispozici akce Energo-Smlouvy / Obdržené výpovědi / Doplňky / Odpověď emailem.
Tato akce seskupí výpovědi podle Komodity a Nového dodavatele a doplní obdrženou excelovou tabulku výpovědí o vyjádření.
(Kmenová data do tabulky se doplňují přesně podle přijaté výpovědi, nikoliv z číselníků Energo).

V dalším kroku odesílá mail s excelovými tabulkami na adresu nových dodavatelů.

Tyto Výpovědi jsou označeny jako Odeslané.