Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
Obě strany předchozí revize Předchozí verze Následující verze | Předchozí verze | ||
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [16.01.2012 13:53] Luděk Kravar |
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [17.01.2012 06:34] (aktuální) Luděk Kravar |
||
---|---|---|---|
Řádek 14: | Řádek 14: | ||
Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**. | Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**. | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | {{:napoveda2:mereni:sluzby_2_1.jpg|}}\\ | ||
\\ | \\ | ||
V zadávacím formuláři vyberete přes {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//. | V zadávacím formuláři vyberete přes {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//. | ||
- | // | + | |
Dále zadejte **Kmenovou kartu zboží** výběrem přes {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} z číselníku //Kmenové karty//. | Dále zadejte **Kmenovou kartu zboží** výběrem přes {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} z číselníku //Kmenové karty//. | ||
Řádek 50: | Řádek 53: | ||
Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//. | Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//. | ||
Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**. | Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**. | ||
- | + | \\ | |
- | {{:napoveda2:mereni:sluzby_1_1.jpg|}} | + | \\ |
+ | {{:napoveda2:mereni:sluzby_1_1.jpg|}}\\ | ||
+ | \\ | ||
V zobrazeném formuláři zadejte: | V zobrazeném formuláři zadejte: | ||
* **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva | * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva | ||
Řádek 58: | Řádek 62: | ||
* **Druh** – vyberte z hodnot - //neurčeno, elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech. | * **Druh** – vyberte z hodnot - //neurčeno, elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech. | ||
* **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech. | * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech. | ||
- | * **[[https://forum.helios.eu/orange/doc/cs/Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží | + | * **[[https://forum.helios.eu/orange/doc/cs/Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží// |
- | // | + | \\ |
Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. | Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. | ||
- | // | + | \\ |
- | {{:napoveda2:mereni:sluzby_1_1.jpg|}} | + | |
- | // | + | |
====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ====== | ====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ====== | ||
+ | |||
+ | \\ | ||
Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen). | Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen). | ||
Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy. | Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy. | ||
Řádek 75: | Řádek 80: | ||
Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**. | Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**. | ||
- | // | + | \\ |
- | {{:napoveda2:mereni:sluzby_2_1.jpg|}}\\ | + | \\ |
- | // | + | {{:napoveda2:mereni:sluzby_3_1.jpg|}}\\ |
- | V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //Poskytovaných služeb//. | + | \\ |
- | Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.// | + | V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //Poskytovaných služeb//.\\ |
- | Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.// | + | Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.\\ |
- | V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.// | + | Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.\\ |
- | // | + | V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.\\ |
+ | \\ | ||
Řádek 88: | Řádek 94: | ||
- | Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.// | + | Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.\\ |
- | Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.// | + | Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.\\ |
- | // | + | \\ |
==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ==== | ==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ==== | ||
- | // | + | \\ |
- | Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. V přehledu //Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.// | + | Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //Sazbových skupin//. V přehledu //Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.\\ |
- | // | + | \\ |
- | {{:napoveda2:mereni:sluzby_4_1.jpg|}} | + | {{:napoveda2:mereni:sluzby_4_1.jpg|}}\\ |
+ | \\ | ||
Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**. | Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**. | ||
Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. | Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. | ||
Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. | Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. | ||
- | // | + | \\ |
Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby. | Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby. | ||
- | // | + | \\ |
Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku. | Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku. | ||
Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. | Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. | ||
- | // | + | \\ |
Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno, že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly. | Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno, že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly. | ||
- | // | + | \\ |
+ | |||
+ | ====== Přehled rozpadu služeb ====== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | Rozpad služeb pro elektřinu a plyn se používá pro zjednodušení zadávání poskytovaných služeb na Smlouvu. Cena dodávané položky (elektřiny, plynu) se skládá z více služeb (//cena za dodávku, cena za distribuci…//). Proto, aby nebylo nutné zadávat na různých smlouvách s dodávkou elektřiny nebo plynu opakovaně jednotlivé položky služeb, je možné provést sloučení těchto služeb do jedné nadřízené služby. Toto sloučení se nazývá rozpadem služeb. | ||
+ | \\ | ||
+ | Toto nastavení zabezpečí, že zadáním jedné nadřízené služby jsou ve výsledku fakturovány jednotlivé položky rozpadu služeb. | ||
+ | \\ | ||
+ | Pro fakturaci elektřiny a plynu existují dva typy služeb z číselníku poskytované služby: | ||
+ | * hlavní poskytovaná služba - se zadává na položku smlouvy | ||
+ | * položka rozpadu hlavní poskytované služby | ||
+ | \\ | ||
+ | Hlavní poskytovaná služba – se rozpadá na několik dalších poskytovaných služeb. Například při fakturaci elektřiny je tato položka nazvána “//Elektřina pro domácnosti//“ a pod ní se skrývají jednotlivé položky ceny elektřiny (//cena za dodávku, cena za distribuci…//). Tyto položky se nazývají položky rozpadu služeb. | ||
+ | \\ | ||
+ | Položky rozpadu služeb – jsou jednotlivé standardní služby přiřazené jedné nadřízené službě. | ||
+ | \\ | ||
+ | Poskytovaná služba, která nemá povahu elektřiny nebo plynu má rozpad prázdný a při fakturaci je na ni fakturováno dle nastavení na smlouvě a položce smlouvy. | ||
+ | \\ | ||
+ | ===== Vytvoření Rozpadu služeb ===== | ||
+ | \\ | ||
+ | Nastavení provedete v přehledu //Poskytované služby//. | ||
+ | \\ | ||
+ | Nejprve založíte nadřízenou službu a všechny navazující služby z rozpadu služeb. | ||
+ | \\ | ||
+ | Poté označte nadřízenou služby a zvolte menu** Akce / Zobrazit / Přehled rozpadu služeb**. | ||
+ | Otevře se //Přehled služeb na elektřinu a plyn//. Zde přes volbu **Nový** otevřete zadávací formulář | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | {{:napoveda2:mereni:Sluzby_rozpad1_1.jpg|}}\\ | ||
+ | \\ | ||
+ | Zde je automaticky přenesena //Poskytovaná služba na položce smlouvy//. | ||
+ | Přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} otevřete //Číselník sazeb elektřiny a plynu//, zde vyberete sazbu pro příslušnou fakturovanou službu a pomoci tlačítka **Přenos** potvrdíte zadání sazby do formuláře. | ||
+ | \\ | ||
+ | Dále přes tlačítko {{:napoveda2:mereni:tri_tecky.jpg|}} vyberete Fakturovanou službu z číselníku //Poskytované služby// a potvrdíte tlačítkem **Přenos**. | ||
+ | \\ | ||
+ | Po zadání všech údajů zavřete formulář volbou **OK**. | ||
+ | \\ | ||
+ | Tento postup zadání opakujete pro všechny položky rozpadu služby. Po zadání položek vypadá výsledný přehled dle obrázku. | ||
+ | \\ | ||
+ | \\ | ||
+ | {{:napoveda2:mereni:Sluzby_rozpad2_1.jpg|}}\\ | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ |
Historie:
Umístění: Oblast Energo IS Helios iNuvio » OBECNÉ » V přípravě » Poskytované služby