Rozdíly

Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.

Odkaz na výstup diff

Obě strany předchozí revize Předchozí verze
Následující verze
Předchozí verze
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [16.01.2012 13:53]
Luděk Kravar
napoveda2:piskoviste:zalozeni_poskytovanych_sluzeb [17.01.2012 06:34] (aktuální)
Luděk Kravar
Řádek 14: Řádek 14:
  
 Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**. Založení poskytované služby provedete v přehledu //Energo smlouvy / Poskytované služby// volbou **Nový**.
 +\\
 +\\
 +{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_2_1.jpg|}}\\
 \\ \\
  V zadávacím formuláři vyberete přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//​. ​    V zadávacím formuláři vyberete přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} **Druh poskytované služby** z číselníku //Druhů poskytovaných služeb//​. ​  
-//+
 Dále zadejte **Kmenovou kartu zboží** výběrem přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} z číselníku //Kmenové karty//. Dále zadejte **Kmenovou kartu zboží** výběrem přes {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} z číselníku //Kmenové karty//.
  
Řádek 50: Řádek 53:
 Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//. Evidence Druhů poskytovaných služeb je prováděna v číselníku //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb//.
 Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**. Založení nového Druhu poskytované služby provedete v přehledu //Energo – Smlouvy / Druhy poskytovaných služeb// volbou **Nový**.
- +\\ 
- ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_1_1.jpg|}} +\\ 
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_1_1.jpg|}}\\ 
 +\\
 V zobrazeném formuláři zadejte: V zobrazeném formuláři zadejte:
   * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva   * **Označení druhu paliva** - zadejte zkrácený název druhu paliva
Řádek 58: Řádek 62:
   * **Druh** – vyberte z hodnot - //​neurčeno,​ elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.   * **Druh** – vyberte z hodnot - //​neurčeno,​ elektřina, zemní plyn, štěpka, topný olej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
   * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.   * **Druh prodeje** – vyberte z hodnot - //nákup, prodej//. Atribut slouží pro jednodušší třídění v přehledech.
-  * **[[https://​forum.helios.eu/​orange/​doc/​cs/​Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží +  * **[[https://​forum.helios.eu/​orange/​doc/​cs/​Skupiny_zbo%C5%BE%C3%AD_-_Ob%C4%9Bh_zbo%C5%BE%C3%AD|Skupina zboží]]** – přeneseno z číselníku //Zboží a Služby / Skupiny zboží// 
-//+\\
 Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
-// +\\ 
-{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_1_1.jpg|}} +
-//+
 ====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ====== ====== Sazbové skupiny – ceníky služeb ======
  
 +
 +\\
 Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen). ​ Přehled slouží k vytvoření cenových hladin (ceníků). Tyto ceníky se nazývají sazbové skupiny. Pro každou energii či službu (tedy pro každý záznam poskytovaných služeb) lze vytvořit libovolné množství sazbových skupin (tedy názvů ceníků) a pro každou sazbovou skupinu lze v čase zadat více hodnot sazeb (cen). ​
 Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy. ​ Výběr z těchto sazbových skupin je dále jedním z atributů položky smlouvy. ​
Řádek 75: Řádek 80:
  
 Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**. ​ Novou **Sazbovou skupinu** založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. Pro založení nové sazbové skupiny proveďte volbu **Nový**. ​
-// +\\ 
-{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_2_1.jpg|}}\\ +\\ 
-// +{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_3_1.jpg|}}\\ 
-V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //​Poskytovaných služeb//​. +\\ 
-Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.//  +V zobrazeném formuláři vyberte přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} Poskytovanou službu z číselníku //​Poskytovaných služeb//.\\ 
-Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.// +Do pole **Označení** zadejte zkrácený jednoznačný název Sazbové skupiny.\\  
-V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.//    +Do pole **Popis** zadejte podrobný textový název Sazbové skupiny.\\ 
-//+V poli **Číslo sazbové skupiny** zadejte číselnou hodnotu. Tato slouží pro větší přehlednost evidence při větším počtu sazeb, systém však nekontroluje jedinečnost tohoto atributu.\\    
 +\\
  
  
Řádek 88: Řádek 94:
  
  
-Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.//  +Pro každou sazbovou skupinu se zadávají **hodnoty sazby** - hodnotou rozumíme cenu platnou pro určitý časový úsek. Po zadání první hodnoty musí již všechny další hodnoty tvořit v čase spojitou řadu.\\  
-Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.//  +Hodnoty sazby (ceny) vznikají buď ručním zápisem do přehledu Hodnoty sazby, nebo jako výsledek **Kalkulace** průběžných či výsledných cen. Lze také plnit určité ceníky podle přesně specifikovaných vzorců (např. měsíční úprava ceníku podle inflačního koeficientu) - tato funkčnost však není nyní standardem pro všechny zákazníky.\\  
-//+\\
 ==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ==== ==== Zadání Hodnoty sazby - ceníku ====
  
-// +\\ 
-Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. V přehledu //​Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.//    +Novou Hodnotu sazby založíte v přehledu //Energo – Smlouvy / Poskytované služby//. Zde označte záznam poskytované služby, zvolte menu **Akce / Zobrazit / Sazbové skupiny**. Zobrazí se přehled //​Sazbových skupin//. V přehledu //​Sazbových skupin// zvolte skupinu pro zadání **Hodnoty sazby** a proveďte volbu menu **Akce / Zobrazit / Hodnoty sazby**. V zobrazeném přehledu //Ceny energií a médií//. Založení nové **Hodnoty sazby** provedete volbou **Nový**.\\    
-// +\\ 
-{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_4_1.jpg|}} + ​{{:​napoveda2:​mereni:​sluzby_4_1.jpg|}}\\ 
 +\\
 Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**. ​ Do zobrazeného formuláře je automaticky přenesena hodnota z nadřízené **Sazbové skupiny**. ​
 Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​ Do pole **Platnost od** zadejte datum počátku platnosti Hodnoty sazby – ceny. Od tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​
 Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​ Do pole **Platnost do** zadejte datum konce platnosti Hodnoty sazby – ceny. Do tohoto data bude sazba platná pro tvorbu podkladů fakturace. ​
-//+\\
 Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby. ​   Platnost staré Hodnoty sazby může být také ukončena zadání nové Hodnoty sazby s vyšším datem počátku platnosti sazby. ​  
-//+\\
 Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku. Do pole **Hodnota sazby** zadejte cenu poskytované služby v Kč za jednotku.
 Zadané hodnoty uložte volbou **OK**. Zadané hodnoty uložte volbou **OK**.
-//+\\
 Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno,​ že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly. Pozn. Při vkládání nového záznamu je zajištěno,​ že vyplněním atributu **Datum platnosti od** dojde zároveň k opravě atributu **Datum platnosti do** předchozího časového intervalu tak, aby tyto dva intervaly bezprostředně navazovaly.
  
-//+\\ 
 + 
 +====== Přehled rozpadu služeb ====== 
 + 
 + 
 + 
 +Rozpad služeb pro elektřinu a plyn se používá pro zjednodušení zadávání poskytovaných služeb na Smlouvu. Cena dodávané položky (elektřiny,​ plynu) se skládá z více služeb (//cena za dodávku, cena za distribuci…//​). Proto, aby nebylo nutné zadávat na různých smlouvách s dodávkou elektřiny nebo plynu opakovaně jednotlivé položky služeb, je možné provést sloučení těchto služeb do jedné nadřízené služby. Toto sloučení se nazývá rozpadem služeb. ​     
 +\\ 
 +Toto nastavení zabezpečí,​ že zadáním jedné nadřízené služby jsou ve výsledku fakturovány jednotlivé položky rozpadu služeb. 
 +\\ 
 +Pro fakturaci elektřiny a plynu existují dva typy služeb z číselníku poskytované služby: 
 +  * hlavní poskytovaná služba - se zadává na položku smlouvy 
 +  * položka rozpadu hlavní poskytované služby 
 +\\ 
 +Hlavní poskytovaná služba – se rozpadá na několik dalších poskytovaných služeb. Například při fakturaci elektřiny je tato položka nazvána “//​Elektřina pro domácnosti//​“ a pod ní se skrývají jednotlivé položky ceny elektřiny (//cena za dodávku, cena za distribuci…//​). Tyto položky se nazývají položky rozpadu služeb. 
 +\\ 
 +Položky rozpadu služeb – jsou jednotlivé standardní služby přiřazené jedné nadřízené službě. 
 +\\ 
 +Poskytovaná služba, která nemá povahu elektřiny nebo plynu má rozpad prázdný a při fakturaci je na ni fakturováno dle nastavení na smlouvě a položce smlouvy.  
 +\\ 
 +===== Vytvoření Rozpadu služeb ===== 
 +\\ 
 +Nastavení provedete v přehledu //​Poskytované služby//​. 
 +\\ 
 +Nejprve založíte nadřízenou službu a všechny navazující služby z rozpadu služeb. 
 +\\ 
 +Poté označte nadřízenou služby a zvolte menu** Akce / Zobrazit / Přehled rozpadu služeb**. 
 +Otevře se //Přehled služeb na elektřinu a plyn//. Zde přes volbu **Nový** otevřete zadávací formulář ​      
 +\\ 
 +\\ 
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​Sluzby_rozpad1_1.jpg|}}\\ 
 +\\ 
 +Zde je automaticky přenesena //​Poskytovaná služba na položce smlouvy//.  
 +Přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} otevřete //​Číselník sazeb elektřiny a plynu//, zde vyberete sazbu pro příslušnou fakturovanou službu a pomoci tlačítka **Přenos** potvrdíte zadání sazby do formuláře. 
 +\\ 
 +Dále přes tlačítko {{:​napoveda2:​mereni:​tri_tecky.jpg|}} vyberete Fakturovanou službu z číselníku //​Poskytované služby// a potvrdíte tlačítkem **Přenos**. 
 +\\ 
 +Po zadání všech údajů zavřete formulář volbou **OK**. 
 +\\ 
 +Tento postup zadání opakujete pro všechny položky rozpadu služby. Po zadání položek vypadá výsledný přehled dle obrázku. 
 +\\ 
 +\\ 
 + ​{{:​napoveda2:​mereni:​Sluzby_rozpad2_1.jpg|}}\\ 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 
 + 

Osobní nástroje