Postupy - Přijaté výpovědi

Tato stránka je pouze pro čtení. Můžete si pouze prohlédnout zdrojový kód, ale ne ho měnit. Zeptejte se správce, pokud si myslíte, že něco není v pořádku.

====== Postupy - Obdržené výpovědi ======

===== Založení výpovědi (obdržené) =====

Založení a tedy zpracování obdržených výpovědí je možné po uložení komprimovaného souboru (ZIP) do příslušné složky (..\IN obdržené).\\
Akce **Energo-Smlouvy  / Obdržené  výpovědi / Doplňky / Načtení výpovědí** nejprve provede dekomprimaci ZIP souboru se sloučenými PDF soubory v příslušné složce, \\
poté načte data z Excelových souborů a pro každý řádek založí obdrženou výpověď k níž vždy dohledá **Smlouvu, Objekt a Organizaci**.\\
\\
Do dokumentů ke Smlouvě připojí sloučené PDF a v posledním kroku **navrhne vyjádření**, které je závislé na kontrole obdržených hodnot.\\
(Návrh vyjádření lze spustit poté i samostatně).\\
Došlé soubory jsou po zpracování přemístěny do složky ..\ARCH obdržené\
\\

===== Odpověď na výpovědi (obdržené) =====

Pro přijaté výpovědi se hromadně posuzuje několik hledisek, která (pokud jsou splněna) vedou k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu **Akceptováno**.

 1. **Kontrola existence smlouvy**
\\
    Při importu výpovědí se k EAN / EIC hledá (platná) existující smlouva v seznamu všech smluv Energo. Pokud neexistuje, jako důvod zamítnutí výpovědi se nastaví: **“Zákazník není v naší evidenci”**.\\
 2. **Kontrola platnosti smlouvy**\\
    Pokud pro EAN/EIC není smlouva platná nebo účinná v době přijetí výpovědi, do sloupce výsledek se nastaví: **“Aktuálně neevidujeme účinnou (nebo platnou) smlouvu”**.
 3. **Kontrola odběratele**\\
    U platné či účinné smlouvy se kontroluje jméno + příjmení a datum narození odběratele, případně název firmy a IČ, pokud nesouhlasí, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví:\\
    **“Pro dané EIC/EAN nesouhlasí identifikace odběratele”**. Do sloupce výsledek vypíše rozdílné identifikační údaje.\\
 4. **Kontrola existence povinných příloh**\\
    Podle druhu výpovědi se kontrolují povinné přílohy, pokud nějaké povinné neexistují, jako důvod nepřijetí ukončení smluvního vztahu se nastaví: **“Pro daný důvod ukončení smluvního vztahu nebyly dodány povinné přílohy (Plná moc, Doklad vlastnictví)”**. \\
    Při kontrole se nekontrolují doporučené přílohy.\\
 5. **Kontrola dodržení výpovědní lhůty**\\
    V případě navrženého datumu výpovědi, které není možné akceptovat, vypíše do sloupce výsledek: „Nedodržena výpovědní lhůta.“\\

V případě, že všechny kontroly projdou s negativním výsledkem, na konci dojde k automatickému nastavení stavu výpovědi na hodnotu **“Akceptováno”**.

Historie: • Předpisy záloh • Změny ve verzi 1.0.2016.XXX • Postupy - Přijaté výpovědi • Tipy a triky • Postupy komunikace OTE • MĚŘENÍ • Energo-Kontroly • Nastavení období zpracování • TDD diagramy v Energo • Změny dodavatele - ELEKTŘINA

Umístění: Oblast Energo IS Helios iNuvio » OBECNÉ » SMLOUVY » Postupy - Přijaté výpovědi

Views

Navigace

Osobní nástroje

Vyhledávání

Nástroje